Wyznaczanie celu rozmowy sprzedażowej

Wyznaczanie celu rozmowy sprzedażowej:
zorientowanie na klienta

Optymalna analiza potrzeb to w każdej rozmowie sprzedażowej drugi co do ważności cel.

Często jednak podczas rozmowy poświęca się zbyt mało czasu na analizę życzeń klienta.

W tym przypadku opinia sprzedawcy wysuwa się na pierwszy plan. Skuteczni doradcy handlowi umieszczają zawsze w centrum rozmowy emocjonalne oczekiwania klienta.