Doradztwo

Doradztwo

Specjalne wymagania dotyczące projektowania opon uwzględniają w sumie 15 ważnych parametrów opon, od ich zachowania na suchej i mokrej nawierzchni, poprzez przebieg, komfort jazdy, aż po odporność na uszkodzenia. Na naklejce na oponach umieszcza się tylko trzy spośród nich. Dlatego podczas wyboru opon klient powinien móc liczyć na fachową poradę.

Poniżej dwa przykłady z praktyki:

Jeżeli przede wszystkim jeździ się po mieście z prędkością poniżej 50 km/h hałas toczenia opon i tak jest nieznaczny. W związku z tym to kryterium nie ma najwyższego priorytetu. W trakcie jazdy po mieście znacznie ważniejsze są droga hamowania w każdych warunkach (przy suchej, mokrej i śliskiej nawierzchni) oraz trwałość opon.

Jeżeli przeważnie jeździ się po autostradzie, to do najważniejszych kryteriów należą opór toczenia, aby obniżyć zużycie paliwa i emisję CO2,
trwałość opon w odniesieniu do kosztów na kilometr oraz naturalnie
bezpieczeństwo z uwzględnieniem drogi hamowania oraz przyczepności na
mokrej/suchej nawierzchni.

Podczas doradzania klientowi istotna jest Twoja kompetencja!

Jeżeli posiadasz wysoką kompetencję doradczą, to klient poczuje, że trafił
w dobre ręce
. I wtedy zawsze do Ciebie wróci. Kompetencja ta obejmuje
również wiedzę z zakresu znaczenia naklejek na oponach w UE oraz związane
z tym wsparcie przy wyborze odpowiednich opon.